Мы гарантируем выполнение работ по составу, цене и сроку, согласованному с вами

Вы заранее будете знать:

какие работы будут проводиться с Вашим автомобилем,
сколько времени это займет,
какова будет стоимость работ и запасных частей.

Данные согласования производится при сдаче автомобиля на станцию, оформлении предварительного заказ-наряда, в процессе выполнения работ.

Мы гарантируем

согласование с Вам любых изменений относительно предварительного заказ-наряда (если в процессе осмотра автомобиля или выполнения работ будут выявлены дополнительные неисправности), никакие работы не будут выполнены без Вашего ведома и согласия.

Если после нашего ремонта в течении гарантийного срока неисправность возникла повторно, мы устраним ее бесплатно;

Гарантийные сроки и условия:

ТО (техническое обслуживание) - 12 месяцев либо 15000 км пробега
Текущий ремонт а/м, узла, агрегата - 12 месяцев либо 25000 км пробега
Капремонт узла или агрегата - 12 месяцев либо 25000 км пробега
Электротехнические работы - 12 месяцев либо 25000 км пробега
Оригинальные запчасти - 12 месяцев либо 25000 км пробега
Неоригинальные запчасти - 6 месяцев

Гарантия не распространяется:

на быстроизнашивающиеся детали (тормозные колодки и диски, диски сцепления, щетки стеклоочистителя), кроме случаев их заводского брака;
на лампочки;
на повреждение шин и колесных дисков;
при нарушении клиентом условий эксплуатации а/м;
в случаях если неисправность вызвана механическими повреждениями возникшими в процессе эксплуатации автомобиля;
на запчасти приобретенные не в нашем автосервисе.

Как подать претензию или заявку по гарантии?

Самый быстрый способ решить вопрос - направить письмо Директору по электронной почте: gatichd@gmail.com

Сроки и условия удовлетворения претензий:

Претензию желательно подать сразу после обнаружения неполадок,
Ваша заявка будет рассмотрена сразу, в течении одного рабочего дня и Вы будете приглашены в сервис для решения возникшей проблемы,
мы не спрашиваем чеки и заказ-наряды, если вы их потеряли - ничего страшного

Или позвоните по телефону: +7 (499) 372-18-20